USENの悪質な契約約款違反で総務省が警告

　ど真ん中のボールをストライク宣告されるというごく当然の流れであります。

株式会社USENに対する行政指導（警告）について
http://www.soumu.go.jp/s-news/2007/071221_6.html
ＵＳＥＮに警告　無料なのに「加入金ゼロ当選」　総務省
http://www.asahi.com/national/update/1221/TKY200712210218.html
【当選商法】サウンドプラネット(SOUND PLANET)
http://www2.atwiki.jp/sound_planet/
笑ってください。
http://ameblo.jp/unoblog/

　まあ、個人的にはUSENも「そこまでして会員集めんでも」と思うのですけど、GyaOも撤退含みのようですし、どっかと合併してよい晩年を送って欲しいと感じる部分も大。

　さて、ここで触れられていない代理店についてなんですが、代理店がダマでやっていたとUSENが説明していたものの、後になってUSENも納得づくで、あるいはUSEN営業側の指示でそのような勧誘をするよう求められていたという実態でも明らかになったんでしょうか。

　昨年の九月から苦情が千件ですか。当たりくじを大量に出していて、そのうちの何割かが解約の申し入れをするなどして、違法な請求を代理店にされて、消費生活センターに駆け込んだ割合を考えると、凄い数の当たりくじを乱発してたことになりますね。

　つーか、その代理店も問題だったんじゃないでしょうか。役所としては許認可事業者がUSENだからワンクッション置いているのだとは思いますが。地雷であることには変わりないような気がします。

　まあ、頑張ってください。

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2) 　 この行為は、法第13条第１項に基づき届け出た契約約款以外の提供条件による役務の提供を禁止する法第13条第２項の規定に違反するものであるため、次のうちいずれかの是正措置を直ちに講ずるよう、強く求める。

ア 　 代理店に対し、加入金免除行為を取り止めさせること。

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２．違約金の徴収について

1) 　 貴社契約約款別表第３号「料金表」（３）手数料「解除料」欄によれば、加入者が加入後23月目以内に貴社との契約を解約しようとするときは、割賦払の場合を除き、一律に3,000円（非課税）の解除料を支払えば足りるものとされているにもかかわらず、貴社代理店は、平成19年３月31日までに上記１．のキャンペーンによって加入金を免除されて加入した加入者が加入後23月目以内に貴社との契約を解約しようとするときは、加入時に代理店と加入者との間で取り交わされた契約確認書に基づき、違約金と称し31,500円を支払わせており、貴社もその事実を知りつつ黙認し相当程度関与していることが判明した。
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